C.G.V
(Conditions générales de vente)

OBJET

Les présentes conditions régissent les ventes du restaurant La Batisse II.

PRIX

Les prix de notre carte sont indiqués en euros TTC.
La Batisse II se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

ACHAT CARTE CADEAU

Toute commande suppose l’adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraine votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.
L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.
Vous déclarez en avoir parfaite connaissance.
La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

Dans le cas de l’achat d’une carte cadeau : Le règlement de celle-ci s’effectue par :

  • Carte bancaire (par téléphone, sur place au restaurant)

  • Chèque bancaire ou postal (envoi postal, sur place au restaurant)

  • Espèces (uniquement sur place au restaurant)


Les cartes cadeaux sont remises en main propre ou envoyées en « lettre postale suivie » à l’adresse indiquée au cours du processus de commande, dans un délai maximum de 7 jours.

Durée de validité de la carte cadeau : la carte cadeau a une durée de validité d’un an à compter de la date de réception du paiement. Cette date de validité est indiquée sur la carte cadeau.

Présentation de la carte cadeau : il est impératif de venir avec la carte cadeau remise par le restaurant pour en bénéficier.

Perte de la carte cadeau : aucun duplicata ne pourra être remis.

Délai de rétractation pour l’achat d’une carte cadeau :
Conformément aux dispositions de l’article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date d’achat de la carte cadeau pour exercer votre droit de rétraction.
Les frais de retour des bons cadeaux sont à votre charge.
En cas d’exercice du droit de rétractation, La Batisse II procèdera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande .

Le droit de rétractation ne pourra plus être exercé par le Consommateur à partir du moment où celui-ci aura réservé une table pour une date déterminée dans le restaurant.


SERVICE DE RESERVATION


1. Description du service de réservation


La Batisse II fournit un Service de réservation.
La collecte des données dites « obligatoires » sont nécessaires au traitement de votre demande de réservation.
Voici les données que nous collectons dans le cadre d’une demande de réservation via notre formulaire en ligne :
    Civilité
    Nom et prénom
    Numéro de téléphone
    Adresse e-mail
    Date d’arrivée
    Heure choisie
    Nombre de personnes

 

Ces informations ne sont en aucun cas transmises à une société externe et nous servent uniquement au bon traitement de votre demande.

2. Confirmation de la réservation

Une fois la réservation validée par le Restaurant, l’Utilisateur recevra un email/SMS reprenant les informations relatives à la réservation (lieu, date, heure, nombre de couverts et montant de l’empreinte bancaire). Il appartient à l’Utilisateur de vérifier les informations figurant dans ce message et à signaler au Restaurant dans les meilleurs délais tout éventuel oubli ou erreur.

Dans l’hypothèse où l’Utilisateur ne recevrait pas de confirmation par email/SMS, l’Utilisateur est invité à contacter le Restaurant dans les meilleurs délais afin d’obtenir ladite confirmation de la part du Restaurant.

 

L’Utilisateur est informé que la modification de la réservation est soumise aux disponibilités de couverts du Restaurant. Si la modification de la réservation n’est pas possible compte tenu des disponibilités de couverts du Restaurant, le Restaurant proposera à l’Utilisateur d’annuler sa réservation.

DROITS APPLICABLES EN CAS DE LITIGES

La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents.

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© La Batisse II

1, Passage des poilus

57500 SAINT-AVOLD

Tél. +33 3 87 29 92 04

HORAIRES D'ACCUEIL

12H00 - 14H00        19H00 - 22H00

 

FERMETURE

Mercredi , Samedi midi et le Dimanche soir.